в общем м/б кто подскажет госты и др нормативные материалы на предоставление интернет услуг.. (если такие вообще есть) у меня выделенка интересуют не магистральные каналы а именно от меня до провайдера... и качества услуг самого провайдера а то пожизни то DNS падает то VPN серваки .. а саппорт нах посылатет (по принципу не нравиться - отрубайтесь.. а я на мопед 22Кбита нехочу))).... монополист зараза... альтернативы нет.. потому и спрашиваю... на 2х сторонюю тарелку денег нет))))

| Сообщение посчитали полезным:

Основные документы - ваш договор и сертификаты, подтверждающие соответствие качества связи стандартам( это они обязаны предъявить по вашему желанию). Ну может быть ещё что-то, я вроде самое основное сказал.

| Сообщение посчитали полезным:

договор лесом ибо там есть строчка "имеем право менять без уведомления абонента" + еще "провайдер обязутеся предосталять услуги с качеством соот зак-ву РФ" вот я и ищу это законодательство ))

может ссылки какие - google не помог.. наверно не так искал... хотя вообще хз что искать)))

| Сообщение посчитали полезным:

Попробуй поискать такое:
Лицензия на предоставление услуг телематических служб
Лицензия предоставление услуг передачи данных

| Сообщение посчитали полезным:

Да ваще пипец, поставил себе выделенку говорили типа 4 мегабита, ну нах, кочает в основном со скоростью 30 кбайт/с. Гавнавыделенка. Они решили оптоволокно провести между 11 и 12 микрорайонами, я живу в 12 м-оне, скорость вообще не увеличилась, такая же гано, файлы иногда со скоростью 10 байт/с перекидывают.
Абонентки пока нет, если введут и качество не улучшится то на другого перейду прова, а их нах пошлю, лохи.
В спутником всё гораздо лучше, если ставлю 250 кбит/с то и качает примерно достаточно близко к этой скорости.

-----
Никто не знает столько, сколько не знаю я

| Сообщение посчитали полезным: